Platform Specialist ServiceNow (m/w/d)
Mannheim, BW, DE, 68163
Platform Specialist ServiceNow (m/w/d) (m/w/d)
Standort: Mannheim
Die Bilfinger IT & Digitalization Organisation ist die IT alle Unternehmens-Einheiten der Bilfinger SE weltweit. Die IT berät und betreut ihre Kunden in allen IT und Digitalisierungs-Belangen und entwickelt und betreibt die IT Landschaft des Konzerns und der Regionen. Mit umfangreichen und modernen IT Applikationen und Services sieht sich die Bilfinger IT & Digitalization als Business Enabler für das operative Geschäft.
Aufgaben:
Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, den Betrieb und die Administration unserer ServiceNow Plattform und kannst dich dabei auf folgende Themen freuen:
- In deiner Rolle als Plattform Specialist ServiceNow gestaltest du technisch unsere ServiceNow Plattform aktiv mit und sorgst für ein zielgerichtetes Lifecycle Management
- Du unterstützt im operativen Betrieb von ServiceNow speziell bei der Entwicklung der Schnittstellen zu anderen Systemen
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen die Module wie ITSM, SIR und SPM verantworten und weiterentwickeln
- Mit Know-how und Weitsicht entwickelst du zukunftsweisende technische Konzepte und schärfst so das Gesamtbild der Plattform
- Bei allen diesbezüglichen Planungen berücksichtigst du konsequent unsere Unternehmensstrategie und die übergeordneten Unternehmensziele
- Koordination und Unterstützung bei Major Releases zusammen mit Modul-Verantwortliche
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb der ServiceNow Plattform
- Expertenwissen im Bereich Schnittstellen Entwicklung und deren Troubleshooting
- Sicherer Umgang mit dem SNOW Integration Hub Pro – gerne Erfahrungen mit der Service Bridge
- Wünschenswert ist der Umgang mit den Modulen ITSM, SIR und SPM
- Erfahrungen im Release Management auf den SNOW Plattform
- Wünschenswert: ServiceNow und ITIL Zertifizierungen
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und -orte
- Agile Struktur und Arbeitsweise
- Steile Lernkurve durch vielfältige Aufgaben und erfahrene Teammitglieder
- Individuelle Entwicklung und Training
- Kooperation mit Fitnessstudios und Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
Für Rückfragen steht Ihnen gerne Heike Leiner (heike.leiner@bilfinger.com) zur Verfügung.
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