.

Manager Operations (Senior)

Standplaats: Regio Rotterdam | Bilfinger ISP

Ben jij een sterke leider met een scherp oog voor procesverbetering en een passie voor het aansturen van technische teams? En werk je het liefst daar waar het echte werk gebeurt; op de vloer, tussen mensen die door weer en wind onze projecten op klantlocaties uitvoeren? Dan is dit jouw kans. Bilfinger ISP zoekt een gedreven Senior Manager Operations.

Over Bilfinger ISP – Locatie Pernis (regio Rotterdam)

Bilfinger ISP is een toonaangevende industriële dienstverlener en speelt een belangrijke rol in het hart van de Rotterdamse industrie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor onze werkzaamheden op de klantlocatie in Pernis, midden in een van de grootste petrochemische clusters van Europa. Hier ondersteunen wij opdrachtgevers met geïntegreerde oplossingen op het gebied van isolatie, steigerbouw, painting, access solutions, conservering, tracing en fireproofing. Onze teams werken dagelijks aan veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van projecten. Werken in Pernis betekent werken in een technisch uitdagende omgeving waar samenwerking, vakmanschap en veiligheid centraal staan.

Over de functie

Als Senior Manager Operations stuur je meerdere grote operationele teams aan binnen Bilfinger ISP. Je zorgt dat complexe projecten soepel verlopen, collega’s optimaal kunnen presteren en de kwaliteit richting onze opdrachtgevers continu geborgd blijft. Dagelijks ben je verantwoordelijk voor de inzet van ongeveer 350–400 FTE, inclusief een grote groep inleners waarvan de aantallen per project wisselen.

Je werkt nauw samen met projectleiders, uitvoerders, planners, HR en het management en fungeert als verbindende schakel tussen operatie en strategie. De projectmanagers rapporteren direct aan jou. Je denkt actief mee over capaciteitsplanning, teamontwikkeling en continue verbetering. Omdat je werkt op een locatie waar Bilfinger al jarenlang actief is, is vertrouwen essentieel. Van onze klant naar ons, en van jou naar je teams.

Je schakelt makkelijk op elk niveau: van onze collega’s steigerbouwers op de werkvloer tot de directeur van de klant. Jij praat net zo makkelijk met vakmannen als met management, en dat maakt jou hét gezicht van Bilfinger op deze site.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan grote operationele teams op locatie.
• Eindverantwoordelijkheid dragen voor P&L.
• Zorgdragen voor planning, bezetting en voortgang van projecten.
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en werkwijzen.
• Sturen op KPI’s zoals veiligheid, kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid.
• Intensief samenwerken met HR, Finance, Sales en andere interne stakeholders.
• Coachen, ontwikkelen en inspireren van medewerkers en projectmanagers.
• Rapporteren aan het MT en bijdragen aan strategische keuzes.

Hoe ziet je dag eruit?

Als Manager Operations bij Bilfinger ISP maak je deel uit van het Site Team en denk je actief mee over de koers van de locatie. Je houdt overzicht over alle werkzaamheden en zorgt dat alles volgens afspraak en vooral veilig gebeurt. Veilig thuiskomen staat altijd voorop: jij borgt dat iedereen volgens de juiste veiligheidsregels werkt en weet wat er verwacht wordt.

Op basis van analyses, cijfers en signalen van de werkvloer stuur je bij waar nodig. Je ziet kansen om zaken slimmer of efficiënter te organiseren en helpt deze verbeteringen ook echt te realiseren. Samen met planning, back office en commercie zorg je dat contractafspraken worden nagekomen en dat vragen of klachten professioneel worden afgehandeld.

Daarnaast zorg je dat de administratie klopt volgens onze processen, geef je leiding aan meerdere teams en specialisten binnen de operatie en beheer je het operationsbudget.

Wie ben jij?

Je bent een natuurlijke leider die overzicht houdt, ook als er veel tegelijk speelt. Je communiceert duidelijk, weet mensen te verbinden en durft beslissingen te nemen. Je neemt verantwoordelijkheid, werkt gestructureerd en straalt rust en vertrouwen uit. Je bent toegankelijk voor iedereen: van collega’s op de steigers tot de directie van de klant.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Minimaal hbo‑werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 7 jaar leidinggevende ervaring in een technische, logistieke of industriële omgeving.
• Ten minste 5 jaar ervaring op senior leidinggevend niveau, waarbij je meerdere teams of disciplines aanstuurde.
• Ervaring met grote projecten, met een omvang vanaf enkele miljoenen euro’s.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen verschillende belangen op een respectvolle manier te verbinden.

Ervaring in de logistiek, maritieme sector of techniek is prettig, maar niet noodzakelijk. Belangrijker is dat jij mensen weet te verbinden, snel schakelt en je nieuwe omgevingen en processen moeiteloos eigen maakt.

Wat bieden wij?

• Salaris afhankelijk van ervaring en achtergrond, tussen €8.500 en €9.200 bruto per maand.
• 35 vakantiedagen, een bonus van 2,5 maandsalaris, leaseauto met EU‑tankpas.
• Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Bouw UTA (op hoofdlijnen).
• Standplaats Pernis, met werkzaamheden in regio Rotterdam (o.a. soms Maasvlakte en regelmatig het kantoor aan de Waalhaven).

Je komt terecht in een veelzijdige, invloedrijke functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je krijgt ruimte om écht het verschil te maken en werkt samen met een hecht, multidisciplinair team. Veiligheid, kwaliteit en samenwerking vormen de basis van alles wat we doen.

Klaar voor de volgende stap?

Herken jij jezelf in deze rol en krijg je energie van het opbouwen, verbeteren en versterken van teams? Solliciteer dan direct en maak impact binnen Bilfinger ISP. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Vragen, mail gerust naar Juul.Willemsen@bilfinger.com

.